En esta página ofrecemos una comparativa, de nuestros diferentes niveles de soporte para WordPress, desde el básico hasta el más completo, y explicamos sus principales características.
Soporte Estándar (Incluido en todas las webs) | Soporte Premiúm (49 € / Mes IVA incluido) | Soporte Plus (299 € / Mes IVA incluido) | |
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Supervisión | Monitorización e intervención en caso de incidencia de tu tienda. | Monitorización e intervención en caso de incidencia de tu tienda. | Monitorización e intervención en caso de incidencia de tu tienda. |
Centro de ayuda | Comunicación proactiva en caso de incidencia | Comunicación proactiva en caso de incidencia | Comunicación proactiva en caso de incidencia |
Atención al cliente (Formulario vía email) | Primera respuesta al formulario por correo electrónico: 12 horas | Primera respuesta al formulario por correo electrónico: 6 horas | Primera respuesta al formulario por correo electrónico: 6 horas |
Servicios personalizados | Acompañamiento inicial personalizado | Acompañamiento inicial personalizado | |
Analítica web. | |||